Deine Aufgaben:
- Eigenständige Betreuung von Partnerverlagen, deren Verlagsprogramm von der Isar Sales Partner GmbH vertrieben wird
- AnsprechpartnerIn und SchnittstellenmanagerIn zwischen Verlag und Vertriebsabteilungen inkl. Vorbereitung und Nachbereitung von Jour Fixen
- AnsprechpartnerIn für Handelskunden und die Verlagsauslieferung sowie KollegInnen im Außendienst, insbesondere im Bereich Fachhandel/Nebenmärkte
- Bestandsmanagement, Titeldaten- und Kundendatenmanagement in internen IT-Systemen, sowie den Systemen der Auslieferung
- Auslieferungssteuerung für die betreuten Verlage zur Sicherstellung eines reibungslosen, termingerechten Warenflusses
- Erstellung von Auswertungen und Abrechnungen für die betreuten Partnerverlage
- Bearbeiten von Kundenanfragen im Ticketsystem des CRM-Systems (HubSpot)
- Mitwirkung bei Projekten
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Verlag oder Buchhandel und/oder ein abgeschlossenes Studium der BWL, Geisteswissenschaften o. ä.
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie Fachkenntnisse der Buchbranche
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Stressresistenz und ein hohes Maß an Selbstorganisation
- Kommunikationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientiertes Denken sowie Handeln
- Sehr gute Beherrschung des gängigen MS Office-Paketes
Deine Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Eine moderne IT-Ausstattung und regelmäßige (virtuelle) Weiterbildungsangebote sowie bezahlte Freistellung zum Lernen
- Vermögenswirksame Leistungen und Sonderurlaubstage
- Kostenfreie und vergünstigte Bücher für den Privatbedarf
- Gesundheitsangebote, vergünstigte Nutzung des MVV mit der IsarCardJob und Fahrradleasing
- Zentrale Lage mitten in München (Nähe Ostbahnhof) mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Einkaufsmöglichkeiten etc.
